Giải pháp số ViHMS có khả năng quản lý đặt phòng, nhà hàng, phân ca, bảo trì thiết bị… Cho khách sạn, hỗ trợ nâng cao năng suất, tiết kiệm chi phí.
Phát triển bởi Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup), CiHMS là cách phần mềm quản lý khách sạn được lập trình ở nền tảng điện toán đám mây. Phần mềm hỗ trợ số hóa thông tin, thống nhất dữ liệu từ tất cả hoạt động quản lý và vận hành trong khách sạn.
Quản lý Vingroup nhận định, CiHMS có thể “hóa giải” sự không tương thích trong vận hành khách sạn, khi những hệ thống quản trị cần thiết như đặt phòng, nhà hàng, ghi nhận yêu cầu khách, phân ca, bảo trì thiết bị…. Do nhiều công ty khác nhau lập trình.
bên cạnh đó, nhằm chắc chắn về an toàn thông tin, tất cả giao dịch và dữ liệu trên hệ thống đều được mã hoá khi lưu trữ. Thông tin và dữ liệu khách hàng bảo mật với chứng nhận PCI/DSS (thích hợp với chuẩn bảo mật dữ liệu của ngân hàng).
phương án số hóa khách sạn CiHMS cung cấp dưới phương pháp dịch vụ (Software-As-A-Service). Theo đó, những khách sạn thay vì đầu tư hạ tầng thiết bị máy móc như các hệ thống truyền thống, chỉ phải trả một phí nhỏ hàng tháng để dùng. “Mô hình cho phép những khách sạn tiến hành chuyển đổi số với chi phí hạn hẹp, chính xác với thời điểm kinh doanh khó khăn như hiện nay”, đại diện ứng dụng nhấn mạnh.
Công nghệ cũng liên tục được cập nhật để đáp ứng các nhu cầu thay đổi trong vận hành và kinh doanh.
“CiHMS được lập trình bằng những công nghệ hiện đại sẽ giúp nhiều khách sạn vận hành tốt hơn, giảm chi phí hoạt động và cung cấp trải nghiệm hoàn hảo hơn cho khách hàng. Nhất là CiHMS có thể kết nối với hàng trăm OTA (Đại lý du lịch trực tuyến – Online Travel Agency) trong nước và quốc tế, tạo thêm cơ hội phát triển thị trường và tăng doanh thu”, ông Nguyễn Văn Đức – Tổng Giám đốc Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS cho biết.
CiHMS đã được thiết lập tại các hệ thống khách sạn Vinpearl (hơn 35 cơ sở), hiện xử lý hàng triệu lệnh trong ngày. phần mềm quản lý resort quản lý giá và quỹ phòng của CiHMS làm việc triển khai chính sách giá của hệ thống Vinpearl hiệu quả hơn 30 lần.
Đại diện VinHMS cho biết sẽ sẵn sàng thương mại hóa rộng rãi bộ biện pháp CiHMS cho những doanh nghiệp trên ngành. Trong năm 2021, VinHMS sẽ chia sẻ tới các khách hàng trong nước và khu vực 3 gói dịch vụ: Essential, Plus, Premium.
Được biết, Essential dành cho loại khách sạn nhỏ, Plus dành cho khách sạn 3-4 sao, Boutique và Premium được áp dụng cho khách sạn và khu nghỉ dưỡng 5 sao, chuỗi khách sạn lớn.
Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh phần mềm VinHMS (Tập đoàn Vingroup) thành lập từ tháng 12/2018. VinHMS chuyên cung cấp nhiều sản phẩm công nghệ chất lượng cao, trợ giúp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của công ty.
Phần mềm đáng sử dụng nhất: phần mềm quản lý massage
Với đội ngũ quản lý và chuyên gia kinh nghiệm nhiều năm tới từ các công ty lớn trên thế giới như Amazon, Grab, VinHMS mong muốn xây dựng các giải pháp cập nhật công nghệ, hỗ trợ đẩy mạnh chuyển đổi số trong nhiều lĩnh vực khác nhau.
VinHMS hiện là đối tác chính thức của Expedia, Traveloka, Agoda, TripAdvisor, Google, Amazon… VinHMS là hội viên của HTNG – Hiệp hội quốc tế định chuẩn giao thức cho nhiều phần mềm của khách sạn.